О компании Автокарман
Интернет-магазин CAR-MAN (Авто-Карман) - это сплоченная команда профессионалов в сфере автозапчастей для легковых автомобилей.
У нас возможно приобрести практически любую деталь от лампочек ближнего света до автомобильных дверей.
Не секрет, что рынок автозапчастей для иномарок сегодня переполнен различными фирмами, интернет-магазинами предлагающими"все сразу", "по самым низким ценам" и "точно в срок", однако практика показывает, что компаний способных предложить действительно качественный сервис из них - единицы.
Сразу предупредим, мы не будем здесь расписывать о себе дюжину пафосных тезисов, а зададим всего лишь один вопрос:
Что самое важное для нас при работе с покупателями? Для нас, это прежде всего, репутация. Да-да, именно репутация позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания, заботиться о каждом своем покупателе, обеспечивать поставки качественной продукции в заранее оговоренный срок. Но не только это. В погоне за прибылью некоторые поставщики забывают о том, что репутация заслуживается годами упорного труда, а теряется за миг. Действительно многие компании способны обеспечить поставку запчастей, в том числе в любой регион нашей страны. В этом процессе задействовано большое количество посредников - это поставщики, транспортные компании, курьеры, грузчики и т.д. И вот когда возникает ситуация - что товар пришел с дефектом, не тот который заказывали или например транспортная компания выставила нереально огромный счет за услуги доставки, вот тут встает вопрос о репутации. Некоторые не очень добросовестные поставщики, подсчитывая свою прибыль, оставляют своих клиентов наедине с подобными проблемами, теряя при этом то о чем мы здесь говорили - свою репутацию. У нас такое просто невозможно. Приобретая детали у нас, Вы можете быть уверены, что с нашей стороны Вам гарантирована всесторонняя поддержка до и после покупки, и если что-то пошло не так мы примем все возможные меры для того чтобы как можно быстрее разрешить возникшую ситуацию.
Покупая запчасти у нас, Вы можете быть твердо уверены что то, о чем говорилось выше - это для нас не пустые слова, а главный ориентир или как говорят современные менеджеры - "миссия". И дело здесь не только в моральных принципах, но и в элементарной предпринимательской логике, ведь покупатель оставшийся недовольным хотя бы раз, вряд ли больше обратиться в ту фирму, которая оставила его наедине с проблемой и уж тем более никому ее не посоветует, а радость от сиюминутной прибыли будет ничтожной и недолгой.
Наши менеджеры всегда на связи и готовы обеспечить высокий уровень процесса продажи автозапчастей по разумным ценам.
